三言堂广告品牌操作流程
一、品牌情势分析及定位
(一)企业内部调查
企业品牌策略访谈
品牌知名度（目标消费群）
品质认知度（核心价值）
品牌联想（情感利益）
品牌忠诚度（超越顾客期望之附加价值）
产品开发问卷
研发思路
产品性能、质量及成份、用途（产品设计图纸及说明书、技术资料、档案、试验数据、专题文章、会议文件等）
竞争产品及替代产品相关资讯
企业销售问卷
顾客（产品购买者、使用者、市场分片、购买动机、购买量）
市场容量（市场大小、增长速度、趋势）
竞争（同行业正面竞争者，替代产品制造者的产品结构、服务的市场、市场营销策略、企业优劣势）
配销渠道（销售成本、运输成本、配销渠道上中间商情况）
宏观环境（经济形势、政府政策、社会环境、行业技术及相关技术发展、国际环境）
(二)企业外部调查
消费者研究
人口统计上的轮廓（职业、婚姻状况、家长、种族、教育、年龄、家庭收入、家庭共同生活子女、社会阶层、地点类型、地理区域、其他地理上的或市场分析上的因素、高开发区域或低开发区、县之大小）
心理网络轮廓（是否能获得任何价值观与生活形态系统的资料？从IMI调查中能取得任何心理网络资讯吗？以前初步的调查研究中有用户资料吗？你的产品或品牌怎样适合你的目标及潜在消费者？
分析顾客行为
消费资讯：社会影响、何时使用、如何使用、使用频次、使用平均数量
对有关产品态度：品质、价值、包装、型号、品牌声誉
消费者对现有广告及推广活动的评价：本品牌（产品）为消费者解决什么问题？消费者知道这些利益吗？品牌忠诚度如何？品牌发生转移了吗？如果有，在本品牌拟或是其他品牌？本品牌的最佳潜在顾客是谁？在哪？如何影响？
竞争品牌研究
直接及间接竞争品牌界定
竞争品牌产品结构、特性、成份、用途、消费者接受率
竞争品牌包装设计、品牌命名长处及弱点
竞争品牌承诺、个性
竞争品牌在消费者心理网络中的位置
竞争品牌的广告及推广（主题、活动、支出、效果）
竞争性支出在地理上或媒体上的集中
(三)品牌优劣势分析
本产品或品牌之历史
在过去几年中，品牌有什么增加或改进，删除或放弃，新用途及新市场
消费者对本品牌认知为新的及现代的还是旧式保守的？它是流行一时并受消费者风俗习惯的变迁影响的吗？
就价值的观点比较，品牌是好、尚可还是不好？
现有使用者满意吗？
配销能普及吗？都能买到本品牌吗？
零售商对本品牌感觉如何？他们想进货销售这一品牌吗？配销充分吗？
本品牌包装及标贴是否统一，视觉效果如何？
本品牌知名度如何？指名购买率如何？
如果供应本品牌，服务跟得上吗/
消费者对本产品如有问题的话，会是什么问题？能否改正？
本品牌有哪些方面是独具特色、与众不同的？
目前广告及推广上所使用的创意点与机会点
目前本品牌所面临之问题点与机会点
在未来的计划期间可能影响本品牌之事件或各种活动
(四)品牌定位
定位选择与区隔市场
定位于满足消费才基本需要（大众市场）
定位于满足特定消费者的特定需要（利基市场）
定位于满足不同消费者的不同需要（区别化市场）
定位焦点（核心价值） 消费者理性与感性价值的平衡点在哪里？企业必须先仔细分析，以找出符合品牌本质的定位。各种定位的产生，都离不开消费才的需求与欲望。
品牌人性化描述
品牌区别于竞争者脱颖而出有赖于围绕定位焦点为品牌创造个性并持续不断地沟通，使品牌深入消费者的情感体验。对品牌进行人性化描述有助于更好地设计品牌个性，使消费者能预期品牌在某种情况下能有某种表现，从而使品牌信息内为消费者的生活经验，获得消费者深度的认同。
品牌关键词及关键图形原则
二、品牌情势分析及定位
(一)品牌策略
品牌承诺
欲求是消费才挑选产品的原动力，品牌策略首先就是提供一个强有力的承诺，承诺满足消费者的某一种欲求，可由以下几方面判定消费者的欲求。
控制的欲望：失去控制就等于无知，消费者希望支配自己的命运或他们所爱的人的命运
重新评价生活：生育高峰期出生的一代人往往倾向于重新评价生活。
发现的兴奋：发现的快乐在于揭示出出乎意料的奖品并找到身体和情感力量的源泉，新产品业务完全以此为基础。
我比你出色：消费品是人们提高地位的办法之一。
家庭价值观：家庭关系的继续是最强的消费动机之一
归属的需要：人们都希望成为同一群体中的一员
有趣、新奇和有刺激：消费者需要打破一下每天生活的常规，如果你的产品能提供片刻的快乐，那么它就与众不同。
时间：许多方便产品实际上是时间管理的工具
购买能习到的最好产品的欲望：这完全是拥有最好东西的自我满足。
渴望成为最成功的人：自我成就是大多数人的主要成就
对宇宙及期象征的热爱
养育产品：养育是生活的伟大感染力之一，人们关心他人的欲望是强烈的，甚至要强于得到他人关怀的欲望
从头开始的机会：人生不可能没有遗憾，一个产品能帮助一个人从头开始。
理性与智力：人们总希望认为自己很聪明的
自我保养和长生不老的能力：这也是一个最古老的动机，只要能从身体、智力或生理方面使变老缓慢安、安逸的承诺是有效果的。
品牌个性
产品同质化程度愈高，消费者在选择品牌时，就愈少动用理性思考，一个具有个性的品牌在市场上更易为消费者所接受。可由以下几方面寻求为品牌建立个性：
仪式型：把品牌与特殊场合连接，使该品牌成为一种经验（月饼）
标志：以打形象为主的品牌，其标志通常有某种附加价值
好的继承：第一个以某种特性为诉求的品牌，可将自己描绘为这个产品类的先驱
冷冷的傲气：可让消费者认为与众不同的品牌，通常是特别设计的
归属感：让消费者感觉可融入他所向往的族群里
传统：有真正的历史渊源，而且几乎变成神话的品牌
品牌联想
要让消费者在感知品牌时产生有益的联想，能产生说明自己购买的理由，这些联想可以归为以下几种：
产品的特性
消费者直接的利益
相对价格
使用方式
使用对象
生活方式/个性
产品类别
比较性差异
(二)品牌建构
品牌命名
名称是品牌的基本的核心要素，是品牌认知和沟通的基础。更重要的是名称提供了品牌联想，而正是这种联想描述了品牌——它做了什么或是它是什么。所以，名称是品牌概念的基础，好的品牌应有以下特征 ：
容易认知和记忆
暗示了产品类别
支持标识物和标识语
引发公司所渴望的品牌联想
独特、与众不同
可用、受法律保护
通用LOGO控制及设计
LOGO自身能够创造认知、品牌联想和偏爱，而这些又影响到品牌忠诚和可感觉的质量。视觉形象与语言更易记住，因此LOGO对提高品牌认知有帮助。对LOGO通常有如下要求：
能使人联想到产品的特殊属性
能产生多样化的联想
能使消费者产生积极的感受，例如刺激幻想、幽默，使人喜爱
可以做为品牌及产品类别的指示器
品牌名及LOGO连同它们引发的品牌联想，都需要长期保护，要避免将它们放入有损品牌联想的环境中去，必须对它们进行统一的控制。
COB测试及焦点小组调查
LOGO如何与包装结合，包装如何体现品牌策略，以及平面广告的风格如何维护强有力的品牌主张，必须经由与消费者的充分沟通才能获得正确的结论。
品牌手册
经由测试及调查，品牌表现的各相关因素得以确定，通过将结论形成规范性文本，使得品牌的管理有据可查，真正实现对品牌的控制与统合，确保品牌力量的聚焦，品牌的手册包括以下项目：
通用LOGO控制
包装设计展示
售货设计
标识设计
车体设计
特殊项目设计
产品形象
广告要素
促销用品设计
复制物料说明
三、品牌推广
(一)品牌表现原则界定
品牌媒介表现原则
主要媒介选择
不同媒介之视觉表现风格统合
不同媒介之语言、文字表现风格统合
品牌市场表现原则
主要通路选择
通路终端视觉及语言表现统合
促销活动风格统合
品牌公关表现原则
公关活动方式选择
公关活动风格统合
(二)品牌入市（合同另签）
广告策划
营销策划
排期及预算
你的VI为何失败!
VI(VisualIdentity，企业的视觉形象识别)是十几年前从国外引进的概念，现在已经被越来越多的国内企业所接受。但无论从最早把作为企业识别的CI（Corporate Identity）仅仅理解成是企业视觉识别的时候还是到最近几年终于把CI分为“理念识别”（Mind Identity）、“视觉识别”（Visual Identity）、“行为识别”（Behavior Identity）的过程中，都存在着严重的误读。
所谓VI是指在企业经营理念的指导下，利用平面设计等手法将企业的内在气质和市场定位视觉化、形象化的结果；是企业作为独立法人的社会存在与其周围的经营及生存的经济环境和社会环境相互区别、联系和沟通的最直接和常用的信息平台。
在品牌营销的今天，没有VI对于一个现代企业来说，就意味着它的形象将淹没于商海之中，让人辨别不清；就意味着它是一个缺少灵魂的赚钱机器；就意味着它的产品与服务毫无个性，消费者对它毫无眷恋；就意味着团队的涣散和低落的士气。
VI一般包括基础部分和应用部分两大内容。其中，基础部分一般包括：企业的名称、标志、标识、标准字体、标准色、辅助图形、标准印刷字体、禁用规则等等；而应用部分则一般包括：标牌旗帜、办公用品、公关用品、环境设计、办公服装、专用车辆等等。
一个优秀的VI设计对一个企业的作用应在于：
1、在明显地将该企业与其他企业区分开来的同时又确立该企业明显的行业特征或其他重要特征，确保该企业在经济活动当中的独立性和不可替代性；明确该企业的市场定位，属企业的无形资产的一个重要组成部分。
2、传达该企业的经营理念和企业文化，以形象的视觉形式宣传企业。
3、以自己特有的视觉符号系统吸引公众的注意力并产生记忆，使消费者对该企业所提供的产品或服务产生最高的品牌忠诚度。
4、提高该企业员工对企业的认同感，提高企业士气。英国的维京（Virgin）公司的业务范围包括航空、旅游、音像零售、饮料、金融保险等等，跨度之大近乎风马牛不相及，但是由于该公司很成功地在其各个商业领域里严格地实行了统一的VI系统，使其品牌形象得到了很好的延伸，你在华灯闪烁的纽约时代广场的巨型Virgin音像商店享受到的良好服务的经验很可能促使你产生在阳光明媚的夏威夷海滩上购买一听Virgin牌口味怪异的冰凉饮料的冲动。
创建于上个世纪七十年代，而发迹于九十年代的咖啡连锁店星巴克（Starbucks ）更是在其重新整合的VI设计风格上独树一帜，其商标中所使用的色彩和西文字体都与传统的欧美的咖啡店迥然不同，结果是该公司在美国的经营一路凯歌，并且在本无咖啡文化的中国也得到了长足的发展。
其实，VI设计对企业商业运作的作用的最好例子也许表现在运动时装行业：在很多情形下，一位消费者是否决定购买一套Nike或是Adidas的运动衣往往仅仅取决于他（她）是喜欢Nike的钩子还是Adidas 的三道杠！ 从市场营销的角度来看，五、六十年代的商品的竞争主要体现在商品的价格竞争；七、八十年代的商品竞争主要体现在商品的质量竞争；而随着科技的进步和各个生产企业生产手段的日益接近，使得价格和质量方面都难分伯仲了，九十年代以后，商品的竞争主要体现在产品设计的竞争，这里所说的“产品设计”包括产品的工业设计、包装设计、店面POP设计以及售后服务设计等，而这些所有的设计，事实上都是基于该企业的VI设计，或者说都是VI设计的应用或延伸。
但是，VI也是一把双刃剑：优秀的VI设计固然能帮助提升企业的形象、促进企业的发展，而失败的VI设计也一定会为企业形象带来消极的负面影响、妨碍企业更上层楼。
一个VI设计的失败往往表现在：
1、对该企业的视觉定位模糊不清，让人觉得似是而非或产生不正确的联想。
2、视觉效果与企业经营范围和理念乃至企业文化的精髓相去甚远甚至背道而驰。
3、设计师的平面设计功力不足，作品缺乏内在的逻辑性和外在的美感。
4、过于追求时尚，缺乏长久的生命力。
5、复制别人和自我复制。
举几个例子。有一次，我的一位刚刚来到中国的外国平面设计师朋友问我，是不是中国所有的银行都是联营的，因为她在中国见到的几家银行的LOGO标识中都有外圆内方的影子！我在对我的这位国外同行对形象的敏感表示佩服的同时也对我们的设计师的灵感匮乏而感到尴尬。
好不容易中国的银行里出现了象“广东发展银行”这样终于跳出了孔方兄的异类，可该银行的标准字体“广东发展银行”六个字居然没头没脑地使用了一般仅在正文排版时才使用的笔划细细的标准楷书！这不仅使得该标志中的标准字体与其左边的圆形标识的关系严重失衡，而且令银行应该持有的那种可靠、稳健、持重的形象荡然无存。“泰康人寿”的标志也存在类似的问题--把一个本来非常稳定的正方形旋转45度后“立”了起来，制造出这样不稳定的意向难道对该公司所从事保险业的行业特点有任何积极的视觉帮助么？
仅就个案而言，中国电信、中国移动和中国邮政的LOGO都称得上是上乘之作。但是，（或许是由于它们都是出于同一家设计公司之手）它们在结构、字体、甚至（前两者的）颜色上的极其的相似性使得它们同时丧失了VI设计中最宝贵的品质--个性。更有甚者，国内有一个小有名气的运动鞋品牌，其产品标志简直就是干脆把Nike和Adidas两家的标志和二为一！
目前，虽然偶有一些高水平的作品的出现，但国内的VI设计从整体上来看仍是鱼龙混杂，良莠不齐。造成这种局面有两个方面的原因：企业决策者的与设计师的。
从企业的决策者这方面来看，由于对VI设计缺乏专业的认识，不少企业的决策者们在策划和确定企业的VI系统时不是把它作为一项对企业的发展有着举足轻重的地位的系统工程，匆忙上马、敷衍了事，或是完全凭借个人品味和好恶，对设计师的提案给予过分的“指导”和干涉，因此导致了失败的VI产生，从而对企业的经营和产品的营销都产生了极其负面（潜在）的影响。
不能否认，企业家们作为企业的经营者或创始人比设计师们更加准确地把握着企业的理念。然而在企业的决策者的头脑中，这些理念都是以文本或是模糊的文本的格式存在的。企业的决策者之所以要请设计师来进行设计，无非是要将文本格式的企业理念视觉化。设计师的工作是极具专业性的。那为什么要轻易对一个设计方案品头论足呢？
一个成熟的企业家应当清醒地意识到：VI的设计绝不是可有可无或是为企业涂脂抹粉、装点门面，它的意义在于将文本格式的企业理念，最准确有效的转化成易于被人们识别、记忆并接受的一种视觉上的符号系统；与文本格式的系统中存在有语法、修辞、等规则一样，在视觉格式的系统里，也有着自己的独立的法则和规范。当你作为一名企业家审视设计师呕心沥血做出的一个个提案时，你要清楚地意识到这是决定你的企业在市场、在社会环境以及在公众心目中的形象和定位的时刻，而不是你在你的下属面前显示你个人的艺术品味或以你个人的好恶来决定企业形象的机会。
从设计师这方面来说，目前国内大量不负责任的所谓设计或咨询公司急功近利，雇用了一些未经过学校系统专业训练的“设计师”从事设计，加上一些家庭作坊式的“个人工作室”的大量存在，也是造成国内VI设计水平鱼龙混杂、良莠不齐的一个重要原因。这种现象表现在VI设计的价格上就是几十万元的制作价格与几百元的价格并存的十分难堪局面，表现在VI 设计的创作水平上就是大量的恶俗作品与少量优秀作品“百花齐放”的尴尬现实。
很多中国的家电和汽车生产企业在解决产品的工业设计水平落后这一问题上，都是把问题连同定单直接交给了欧洲的那些大牌的工业设计师们的手里，然而，当中国的企业家们想用同样的办法解决企业的VI设计时，却遇到了这样的麻烦：VI的设计是平面设计的一个分支，而平面设计和其他的各种设计最大的区别在于它是一个最接近文本格式的信息传达，甚至于是与文字本身紧密相关的一种设计（很多企业的Logo都是由中文字或是中文字加上标识组成的），国外再大牌设计师在遇到天书似的汉字时也只能望而却步。即便是世界著名的设计公司朗涛公司（Landor）也只能通过在台湾和香港设立分支机构，雇佣在西方受过系统的设计专业训练的中国本土设计师来进入中国市场。这使得他们的设计成本会大大高于土生土长的中国设计公司的设计成本。而且从Landor为中国的一些企业所设计的作品（如改版的科龙、容声和美的等）来看，其水平也未见得超乎本土上乘的设计公司的作品。
企业实施形象强企战略
来的商战靠形象，已经不再是一句美丽的口号，而形象需要CIS（尤其VI）来支撑，先从视觉上接受，再到内心的接受：
1、旧形象已不适应新形势。市场有其规律性也有其突变性，可谓瞬息万变，新市场在不断取代旧市场，所以企业必须时刻展现出适应市场的企业形象，不断地更新和创新，紧扣时代和市场的脉搏。我国很多大型企业，诸如科龙集团的视觉形象识别系统就做过多次调整，实践证明这是极其必要的。
2、在同业中企业形象处于劣势。市场竞争愈演愈烈，品牌越来越多，而良好的品牌形象是企业竞争获胜的保障，因为品牌形象关系到产品或服务的知名度、信任度和美誉度。形象处于劣势的企业要积极导入CIS，使品牌形象得到强化，为品牌脱颖而出奠定基础。
3、修复受损的企业形象。企业在生产经营过程中，难免有来自企业内部或企业外部的各种意外事故或灾难，诸如消费者投诉、劳资纠纷、媒体恶意炒作等等。事故或灾难一旦发生，将给企业造成巨大的损失，包括经济损失和无形资产损失。对于经济损失一般是可以估量的，而无形资产的损失则是不可估量的。尤其企业商誉、形象等受损时，需要企业以崭新的形象出现于消费者或公众面前，让消费者或公众对企业重新认识，让消费者或公众看到新的希望，而忘却过去的负面影响。
4、企业推行客户满意（CS）战略。目前，企业已开始注重服务营销，并且已不局限于商业服务型企业，追求顾客满意已经成为厂商的共识。于是，顾客满意（CS）策略走入企业视野。同时，在推行顾客满意策略时，有的企业倡导TCS（全程满意策略），有的企业推行5S（理念满意、视觉满意、行为满意、质量满意、服务满意）策略，这就与企业的CIS导入密切相关，需要企业形象支持。
5、企业实施多角化经营。企业在发展壮大过程中，多角化经营作为一种经营战略经常被企业采用。随着多角化经营战略的实施，必然要出现一些新的、刚刚涉足的业务领域，这时原有的企业CIS系统必然出现无法适应新的发展战略的情况，而需要重新树立企业形象。
6、企业建立集团体系。企业发展到一定阶段，子公司或分支机构达到一定数量，资产达到一定数额，集团规模就会形成。企业集团就如一艘航空母舰，需要导入集团识别系统（GIS），这样可使整个企业集团形象整齐划一，还可以通过统一形象化系统而使集团各成员企业共享广告资源，以收到以几何级数扩散的广告效应，同时还可节约广告投入。
7、企业市场国际化。未来的市场是大流通、大循环的国际性市场，一些企业的优势品牌和优势产品必然要走出国门，参与国际竞争。这时，难免在国外增设代表处、办事处、分公司等分支机构，通过把分支机构与国内公司形象统一化，使企业品牌、产品品牌效应得以良好发挥和展现。
8、企业间组建企业联盟。随着竞争地深入发展，一些企业的竞争观念发生了改变，竞争企业之间由过去的“你死我活”转变为“既竞争有联合”，即由单纯的竞争走向竞合，向着“共赢”的道路上迈进。在很多情况下，企业联盟也要有自己的理念、章程、价值观等一整套联盟形象识别系统，通过联盟导入CIS，可以增强联盟合力，树立联盟形象，促进合作，为着共同的战略目标而努力奋斗。
9、企业股票筹划上市。企业股票计划上市，将吸引众多的股民和投资者，一些企业将立即面临着全国性知名度不足的问题，这时通过运用CIS及媒体运作，可以将企业形象迅速传播出去，让更多的股民接受，乃至遍及全国。
10、企业发展连锁体系。企业大型化、连锁化是商业企业发展的必然趋势，尤其连锁商贸企业（包括零售企业和餐饮服务企业）更出现了空前的连锁扩张热潮。通过建立连锁店识别系统可以快速直接地树立商店形象，使各连锁店以同一企业形象、同一品牌形象出现在客户面前，扩大连锁店品牌力，这对于特许连锁、自愿连锁、加盟连锁模式都适用，能够有效提升企业的经营业绩。
可以明确，企业在具备必要条件的前提下，应适时导入CIS，以核心优势为起点，对企业形象进行整体策划，采用纲举目张的手法把企业战略定位化，并将企业识别具体化，再将企业形象全面推广，深植人心，从而使企业形成自己的内在的独特的个性，生成优质的企业整体竞争力，进而达到赢取市场、获取最佳经济效益的目的。但有一点需要提醒企业老板，CIS需要良好的企业文化底蕴，需要良好的执行机制，否则CIS也必将是空中楼阁，能看却不能用，不能真正地服务于企业生产经营。同时，我们也应该认识到导入CIS对企业经营作用的有限性，因为企业导入CIS和良好经营业绩之间的关系只是必要条件，而非充分条件，我国第一家导入CIS的企业——太阳神集团的衰落恰恰能让人更加冷静和理性地面对CIS，而不是盲动和狂热。
品牌，企业核心竞争力
三言堂广告认为品牌是企业或产品的核心价值体现！
一个持续成功的企业必定有其核心能力，这种能力需要开发、培养、不断巩固以及更新，因为即使建立了核心竞争力，也还有可能再瓦解。三言堂广告力所能及之事是：为你创造全新的具备强势竞争力的品牌；保持你的现有品牌具有可持续发展上升的强势。
在市场显得日益动荡多变的条件下，品牌已成为赢得消费者信任和企业求得长远生存与发展的关键。如何缔造你的品牌核心竞争力是三言堂广告追求的目的。在产品等质化严重的今天，每一个竞争者都具备了模仿其竞争对手产品、服务、广告、营销手段甚至整个品牌创造过程的能力，所以以消费者为中心，不断满足消费者的需要，不仅仅是产品上的需要，还有情感、服务、文化、价值体现等需要，这些构成品牌竞争力的核心。
品牌不只是用来做广告，而是企业保住客户、拥有市场的关键粘合剂，经营品牌就是去选择某一欲开发的市场，然后努力经营这个市场，让这个市场成为品牌所有。一个强势品牌，所包含的内容包括品牌的属性、名称、包装、识别符号、个性和广告方式等等元素组合形成，每一个元素都是这一品牌的生命线的支点。
品牌核心竞争力的形成是建立在消费者信任的基础上，把消费者需要并获得作为首要任务去经营市场，品牌就永远是把利剑。企业优势竞争力（也指内因）是指品牌所应具备坚强后盾，是品牌核心竞争力的先决条件；品牌营销竞争力（也指外因）是指通过品牌推广赋予品牌的“后天”特征，通过宣传口号、形象识别、广告传播、服务承诺等，它需要品牌策划的专业水平和品牌智慧的投入，以各种创新姿态追求推广手段的多样化和立异性，并持之以恒。
品牌和人一样，人有千万种，但有的人和他人相处许久却没法在别人心目中留下任何的印象，而有的人只和他人相处几分钟便给人留下了不可磨灭的印象，因为他或者她存在某一方面的特点，大家记住了他这个特点便自然地联想起来他或者是她来。
每一个品牌都存在与其它企业不尽相同的特点，品牌核心竞争力就在于将品牌所包含的特点挖掘出来并尽情的表现，通过表现自身特点以吸引大众的兴趣，引起大众的注意，从而使大众对本企业留下深刻的印象。
一个成功的品牌其所带来的效益是长期性的，百年老店（品牌）有其百年的良好发展前景，保持较强的竞争优势，其建立在消费大众心目中的牢固品牌地位功不可没。
在这样一个定位至上的营销时代，建立品牌核心竞争力，通过实施有效的管理，并持续完善客户关系，将是未来争夺市场的重要任务。整合行销事实上是为了找寻品牌的核心竞争力，希望通过对品牌的各种资源进行有效整合，给品牌一个定位，以便于品牌有长期而良好的发展。
不知你是否问过自己，你所创造出来的品牌真的有竞争力吗？他们的竞争力生命周期有多长？三言堂广告经常扪心自问，千万不可怠慢，否则对不起自己的明天，因为，我们天天都在盼望明天，明天一切都是新的…
中国企业品牌运作中的七大认识误区
如今，品牌从过去淹没于众多营销要素之中的一个普通角色，已跃升到与企业家、知识、资本、人力资源、土地五大资源要素并列的重要地位。国内一些企业对品牌及品牌战略，存在一些错误认识。不正确的观点会导致不正确的品牌操作，结果收效甚微又浪费了资金、时间。这些关于品牌的错误认识，归纳起来主要有以下七点。
把“名牌”当成高价值品牌
名牌的知名度只是构成高价值的名牌的一个条件。品牌只有知名度，无法形成支配顾客购买行为的整体效应。不少企业大投资作广告，赚了名但赚不到钱，就是因为品牌内涵不丰富、定位不准确、传播媒介选择不当等原因所致。公司展厅设计
把CI当成品牌
Ci是企业形象设计。品牌既离不开于企业形象，但又是独立于企业形象之外的一套战略要素，二者不能混同。
重视产品不重视品牌
一些人认为把产品供产销做好就行，有没有品牌或品牌强不强不重要。事实上，现在市场上相互竞争的同类产品或替代产品众多，性能品质相比差别不大，只靠比拼产品与价格，效果有限。顾客买谁家产品，关键在顾客如何看待产品，而不仅是产品做得怎么样。所以在顾客心目中树立独特的品牌印象，是扩大产品差异与提高竞争优势的有力途径。实质上，重视品牌，也就意味着深入地重视顾客全面需求。
把品牌等同视觉符号标志
有些人认为给产品设计了名称与商标及口号，就完成了品牌塑造的全部工作。这是简单化的错误思想，品牌内涵和品牌塑造，还包括其它大量的内容和工作。
以广告宣传替代品牌塑造
品牌塑造，涉及到品牌设计与品牌管理工作，涉及到产品开发、生产的工作，涉及到渠道销售与人员销售及广告公关活动等工作，这是一项系统工程。单靠广告等一项、二项活动是无法完成品牌塑造的任务的。
以编造“宣传形象”替代品牌形象
一些企业惯常用编造新闻事件、新闻炒作、广告等伎俩，捏造虚假形象，以求一时轰动效应。这不啻饮鸩止渴。
缺乏长期一致、全面统一的品牌管理
企业在缺乏长期一致、全面统一的品牌管理上的问题，主要有如下现象：广告与宣传前后不一，各个时期的推出的品牌形象与概念前后混乱、矛盾；各种营销活动如产品、价格、服务、广告、宣传各行其是，散乱不一，缺乏同步整合与统一的品牌主题；没有长期统一的品牌策略，没有长期稳定的品牌管理组织。公司展厅设计
21世纪品牌运营5大趋势
比如“信息时代”所带来的传播渠道“爆炸”；全球化发展所带来了大量新的竞争者；制造业的发达所带来的产品模仿、抄袭程度急剧增加（一般而言，任何最好的新产品都会在一年内被抄袭或模仿）；市场竞争速度的提速所带来的各行业领导品牌的紧迫压力等。在新世纪里，如何引导顾客将企业的产品和品牌与竞争对手相区分，如何向顾客提供一种更快捷、更有效的产品信息传输系统，等等问题，都迫使企业（特别是本土企业）在品牌运营上，不得不竭尽心思考虑如何去创造一种新营销、新融资或新扩张的模式。或者说，哪家企业的营销技术、品牌运作更合理，谁就能获得成功。就21世纪的品牌运作而言，也表现出了以下5大趋势：
第一、品牌“新垄断时代”的来临
消费者获取信息渠道的增多（比如通过因特网能得到更多更好的信息），以及市场竞争对手的不断增加，尽管传统的主要品牌影响力和吸引力依然存在，但是，随着跟进和新加入的其它品牌（包括很多有个性的小品牌）的不断涌现，令市场份额的分割愈来愈细，使得主要品牌的市场危机感日甚。与此同时，一些行业的主要品牌受到领导品牌和跟进品牌的双向挤压，也不得不采取新的手段保护市场。而这两方面的表现，在全球化浪潮中，更多地体现在品牌并购、品牌联盟等方式，几乎已经成为企业扩大规模、增强实力、提高效率的重要手段。也预示着“品牌新垄断时代”的来临。关于品牌并购，我们熟悉的有波音兼并麦道，为同IBM、DELL等对手竞争，惠普并购康柏等。
尽管世界主要发达国家都有反垄断法，以及我国的反垄断法即将出台，但新垄断时代依然是一种趋势。比如在以反垄断法严格著称的美国，其电信业在2005年合并潮风起云涌，开始重打垄断牌。事实上，自2004年以来，为应对更多新兴电信运营商即将加入市场的激烈竞争，美国电信业一幕幕并购“大戏”就已经进行得如火如荼了，比如Cingular无线收购AT&T无线，成为全美最大的无线运营商等。2005年5月，Verizon以85亿美元的价格收购MCI，而这一结果的导火索则是同年1月西南贝尔花160亿美元收购美国电话电报公司。这样，也就在美国电信行业形成了新组建的两大垄断巨头――Verizon和西南贝尔公司。 再如，美国百货业由于受到以沃尔玛为首的折扣店、品牌专卖店等造成的多方位市场挤压，最终迫使美国两大百货公司联合百货（Federated）与五月百货（May）终于走到一起。 关于品牌联盟，是指拥有共同发展理念的品牌进行的战略性合作关系。我们知道的有索尼跟爱立信的联盟等。
而对于本土企业来说，“品牌新垄断时代”的主要特点体现于“技术垄断”、“资本垄断”和“商标垄断”三个层面。“技术垄断”，即关键性的技术也完全掌握在外方手中，例如汽车整车和相关零部件的关键技术都掌握在美、德、日、法等合资伙伴手中，还有我国的DVD企业每年外缴的几十亿的专利使用费等。“资本垄断”是近年来本土品牌遇到的新的挑战，比如通用购股上海汽车行业，AB公司收购哈啤股权。“商标垄断”即外方与本土合资后，雪藏本土驰名商标，比如美加净在与跨国公司的并购中消失。
第二、顾客忠诚度向“品牌崇拜”的进化
随着顾客所享有的品牌选择范围进一步增大，以及价格战等综合因素影响，在品质相差无几的情况下，顾客经常会抛弃某个品牌而转向另一个品牌。有些品牌花费大笔资金进行短期促销活动，但是这种促销活动往往会吸引来更多“占便宜”的顾客，而并不有助于扩大更多的忠实顾客。越来越多的品牌在如何确保消费者的忠诚不移上，已经感到愈加费劲。
尽管对于多数品牌而言，顾客的忠诚度在降低，但是，一些主要的大品牌还是依然保持了其强劲的顾客维系纽带。比如我们所知道的冰淇淋著名国际品牌哈根达斯，尽管其价格一直很贵，但从其进入中国市场直到现在，以其原汁原味和浪漫情调等特色，依然占据着消费者心目中最高的位置，本土冰淇淋品牌经过十几年的发展和追赶，依然难以撼动。类似的品牌还有很多，笔者将其称为顾客忠诚度向“品牌崇拜”的进化。
所谓品牌崇拜，是指建立在消费者视作自己拥有该品牌的某些特权（话语权、建议权等）的基础上，对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系，并且为有意区别其它品牌的消费群，针对自己所爱品牌而自我设立的一套规定明确、实施严格的价值体系制约。这群信徒（消费者）将该品牌提供的一系列的满足，包括物质、精神、个性等，自觉向其他消费者推介，同时还建立品牌爱好者网站，积极参加该品牌举办的各种活动，并为自己是某品牌的追随者而感到骄傲等。 品牌崇拜是一种特定形式的思想观、消费观、生活观。品牌崇拜是通过产品、形象、个性、文化等各个方面展开整合的心理攻势，而不是单一的突破。品牌崇拜的典范不得不提哈雷机车和福特汽车。哈雷·戴维森这个拥有百年历史的摩托车品牌价值如今达到了71亿美元，由其赞助的消费者组织――“哈雷车主社团”现有88.6万名成员。在哈雷品牌百岁生日之际，有多达25万名社团成员聚集哈雷基地密尔沃基共襄盛事。而哈雷机车的销量有一半都来自于这些老主顾的更换新车。还有福特汽车与007共写的电影神话，在品牌崇拜关系建立上，也成为经典之一。
当然，品牌崇拜与我们所知道的大多数品牌靠大量广告、宣传建立起来的所谓忠诚度不同，这种忠诚度笔者宁可称之为“消费迷信”，带有极强的“跟风”性质，比如我们经常会选择喝可口可乐或百事可乐等，但并不一定认同两乐所宣扬的文化。而在中国市场的品牌竞赛中，笔者以为消费者对多数品牌的忠诚度尚未真正形成，因此，在推动品牌上的任何的努力，都极有可能从竞争中脱颖而出，不断吸引一代接一代的中国消费者。
第三、事件营销将令更多的品牌快速崛起
借助事件营销，令品牌飞速崛起，曾经是某些国际品牌的经典手笔。关于这一点，耐克堪称榜样。当时其公司创始人菲尔·耐特一开始只是从日本向美国进口价格低廉的运动鞋，与当时的体育用品霸主阿迪达斯根本无法相提并论。1984年，耐克与阿迪达斯几乎同时拥有了一项将气垫放入运动鞋内以减轻重量的技术，并且双方几乎是同时将这种气垫鞋推向市场。但是，耐克将这款鞋与历史上最伟大的篮球明星“飞人”乔丹紧密联系起来，请乔丹任其形象代言人。此一乔丹事件，令耐克的品牌魅力剧增，销售额由1984年的不到100万美元，一路飙升，到1987年便已接近2000万美元，并在以后超过阿迪达斯和锐步，成为全球体育用品第一品牌。国内如海尔的“砸冰箱事件”、富亚涂料的“喝涂料事件”等都令其品牌声名鹊起。事件营销近年来越来越受到国内外品牌的青睐，笔者曾专门撰文将事件营销归纳为“借势”和“造势”两类，以及“明星策”“体育策”“新闻策”“舆论策”“活动策”“概念策”6大策略。未来的趋势，则将会是6大策略的组合使用。比如国内均通过“神舟”飞天事件提升自我品牌的两个最著名的案例――“蒙牛”和“飞亚达”。面对中国本土伊利、光明、三元等一线品牌的竞争，以及全国区域市场二线品牌的挑战，蒙牛借助神舟5号载人飞行事件令其品牌“一飞冲天”，以“为中国航天喝彩”、“健康才能强国”的主题情感诉求丰富了“蒙牛”的品牌内涵，巩固了其领先品牌地位。而飞亚达表也通过神舟5号“成就非凡一刻”，杨利伟左臂上佩戴的一只黑色带腕表，就是有“中国第一只航天表”之誉的“飞亚达航天表”。 而后，“蒙牛”和“飞亚达”通过对该事件的新闻炒作，进一步加强了其品牌的影响力。企业形象设计
第四、品牌销售之网络终端的强化
21世纪，在大街上弄个门脸开商店销售的时代将不再成为不可或缺的主流。信息时代所提供的网上销售方式将深刻改变大多品牌的销售模式。这些品牌包括音乐、家电、书籍、服装、甚至汽车等，都会通过网络来完成交易。而且，这种网络终端的最大优势就是能够24小时全天销售， 而不需花费太多的人工和成本。现在世界上的许多城市已经开始实施这种销售模式。其实，对于国内的消费者而言，这种模式也不会陌生，像很多门户网站都开辟了自己的网络商店，而一些新的网络终端如“淘宝网”、“当当网”等，更是异军突起，不仅通过网上商店形式赚取了超量点击率，而且也在网站当中细分市场树立了自己的品牌。这些网站的涌现，以及所吸引的超级人气，也迫使很多品牌开始关注这条网络渠道，通过这种新渠道，完善自己的销售网络，拓展自我品牌的顾客群，由此，也将带来一股网络终端的开发潮流。企业形象设计
第五、品牌虚拟化经营的兴盛。
关于品牌虚拟化经营，其缘起应该与我国企业为国外品牌OEM贴牌加工有极大的关系，国际品牌出商标，到中国订货生产，自己并不需要有庞大的工厂设备等。比如我们熟悉的有耐克鞋、玩具等。品牌虚拟化经营的方兴未艾，也标志着品牌管理及销售“人海战术时代”的终结。评论一家公司的规模已不再视其“人员多少”而定了。国内的品牌，也有不少虚拟化经营取得成功的，如白酒行业的“金六福”、“浏阳河”。还有温州的服装行业，据统计，温州目前进行品牌虚拟经营的服装企业有70多家，依托“珠三角”、“长三角”等地的产品代加工能力，涌现出如“美特斯邦威”、“森马”等一批知名的品牌服饰虚拟经营企业。